“MTB ha istituito il proprio Comitato di Salvaguardia dell’Imparzialità (CSI) che, nel rispetto della normativa vigente, ha i seguenti compiti:
a) affiancare l’organismo nello sviluppo e nel mantenimento del proprio business, focalizzato sulle attività di certificazione, affinché per i vari processi aziendali venga sempre garantita l’imparzialità;
b) identificare e far attivare tutte le varie contromisure al fine di mitigare il rischio che aspetti commerciali o di altra natura, inficino la congruente ed obiettiva effettuazione delle attività di certificazione;
c) supportare la struttura affinché non venga mai meno la fiducia nei procedimenti certificativi, espletati dall’organismo, e siano sempre tenuti in massima considerazione la trasparenza e la percezione del mercato;
d) garantire il processo di internal auditing indirizzato alla verifica riguardo l’imparzialità: nell’effettuazione delle procedure di valutazione, nel giudizio e nella conseguente emissione delle certificazioni, nei vari momenti di interazione tra le diverse parti coinvolte nella promozione, vendita e più in generale, valorizzazione dei servizi di UDICER.
La composizione, il mandato, i compiti, l’autorità, la competenza dei membri e le responsabilità di tale comitato sono formalmente documentate e autorizzate da parte dell’Alta Direzione dell’organismo di certificazione.
Va evidenziato che il CSI opera a garanzia dell’equilibrio degli interessi rappresentati in modo che nessun singolo interesse sia predominante ed ha il diritto di intraprendere azioni indipendenti, qualora ritenuto necessario, sempre nel rispetto dei requisiti di riservatezza.